سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نحتاجها

• معلومات الحساب مثل الاسم ورقم الهاتف.
• موقع الانطلاق والوجهة والموقع أثناء تشغيل خدمات الرحلة.
• تفاصيل الطلب والرحلة والتقييم والتواصل المرتبط بها.
• معلومات تقنية لازمة لتشغيل التطبيق والإشعارات ومعالجة الأعطال.

كيف نستخدم المعلومات؟

• إنشاء الحساب والتحقق منه وتشغيل خدمات جولة.
• ربط المستخدم بالسائق وإدارة الطلب والرحلة.
• إرسال إشعارات الرحلة والرسائل والمكالمات المرتبطة بها.
• الدعم وتحسين الاعتمادية ومنع إساءة الاستخدام.

الأذونات

قد يطلب التطبيق إذن الموقع والإشعارات والميكروفون عند استخدام الميزات التي تعتمد عليها. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات هاتفك، لكن تعطيل إذن ضروري قد يمنع الميزة المرتبطة به من العمل.

مشاركة البيانات وحمايتها

لا نبيع بياناتك. قد تُعالج بعض البيانات عبر مزوّدي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل جولة، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحمايتها. نستخدم وسائل حماية مناسبة أثناء نقل البيانات وتشغيل الأنظمة.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة لتشغيل الخدمة والوفاء بمتطلبات السلامة والالتزامات النظامية. يمكنك حذف الحساب من داخل التطبيق، أو مراجعة خطوات الحذف عبر صفحة حذف الحساب.

تواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو الحساب، راسلنا على infojowla@gmail.com.